Si vous êtes abonné chez Free Mobile, ou que vous avez eu des problèmes lors de votre changement vers Free, ou que vous êtes un peu curieux comme moi, voilà un article qui pourra vous intéresser.
J'ai assisté au lancement de Free Mobile de l'intérieur
Il s'agit du témoignage d'un journaliste infiltré qui s'est fait embaucher 3 mois chez Free juste avant le lancement de l'offre mobile. Engagé dans le service après vente, il livre dans cet article les différents déboires et le manque d'organisation et de préparation de l'entreprise.
On y découvre également un management et une culture de l'entreprise qui fait froid dans le dos.
